Как В Европе Граждане Возвращают Найденные Вещи

Всем кто ищет необходимую юридическую информацию, сегодня наша команда юристов ответит на интересную для всех — Как В Европе Граждане Возвращают Найденные Вещи. Стараемся всегда обновлять необходимую информацию, чтобы была только актуальное инфо, но бывает что поправки вносятся в законы очень быстро, поэтому после прочтения у Вас могут остаться вопросы, с радостью ответим на них в комментах или с помощью наших партнеров-юристов online — на сайте в удобное для Вас время.

Если информация была Вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Перед прочтением хочется сразу сделать поправку, что это не экспертное мнение,а лишь то что используем в нашей практике.

Система taxfreeфункционирует в Европе и еще приблизительно в 20 государствах по всему миру. Процедура возврата этого налога идентична во всех странах. При этом каждая держава устанавливает свои ограничения на минимальную ценукупленного и период действия чека.

Схематичное описание процесса возврата taxfree

Не обрезайте ярлычки и этикеткис купленных товаров, при этом укладывайте эти вещи в самый верх чемодана, откуда их будет легко извлечь. Лучше всего взять такой товар в ручную кладь. Чеки taxfree всегда держите рядом с кассовыми чеками, паспортом и авиационными билетами. Если Ваши покупки не влезают в ручную кладь, то таможню проходить придется до регистрации на самолет и сдачи чемодана. В таких случаях важно по прибытию в аэропорт первым делом занять очередь на таможенный контроль. Затем Вы идете получать деньги, а уже потом проходите паспортный контроль. Соблюдайте такую последовательность, если пункты возвращенияtaxfreeв терминале расположены в общем зале. Вы вполне можете остаться без ожидаемой денежной суммы, если вспомните о ней, уже покидаязону паспортного контроля. В терминалах, где эти пункты размещены за паспортным контролем, деньги Вы вернете, проходя на посадку.

Как и где получать деньги по taxfree

Что ж, Вы получили свою отметку на чеке, теперь время проследовать в киоск по возврату taxfree. Подобные отделения могут называться по-разному. Иногда их функции выполняет какая-тоиз касс магазинабеспошлинной торговли. Чтобы не платить пеню за конвертацию валюты, которая, к слову, порой доходит до 5%, следуетзабирать деньги в местной валюте. Рекомендация: если пункт по возврату налички расположен до паспортного контроля, то очередь занимайте до прохождения таможни. Покончив с taxfree, проходите паспортный контроль. Если до его завершения осталось не более 10 минут, воспользуйтесь стойкой без очереди, либо пройдите к окну регистрации пассажиров, что опаздывают. Багаж сдавайте на стойке dropoff.

Это интересно:  Сколько Нужно Балолов Чтобы Попасть В Артек

Товар неисправный. Продавец может предложить на выбор ремонт или замену, однако также может предложить только ремонт (если замена слишком дорогая) или только замену товара (если ремонтировать дорого и нецелесообразно). Если после замены товара он опять оказался дефектным, покупатель может требовать возврата денег. Ремонт продавец может проводить дважды, но если для ремонта нужно посылать вещь к производителю, если вещь требуется покупателю немедленно или первый ремонт был безуспешным, то можно требовать возврата денег. Для ремонта или замены должен быть установлен срок, после которого, если ремонт или замена не были выполнены, можно требовать деньги.
Также продавец может предложить уменьшить цену товара (Minderung), если повреждение у товара частичное.
Если же дело дошло до возврата денег (Ruеcktritt), то продавец не может предложить гутшайн вместо них (в отличие от случая, когда возвращается неповрежденный товар). В случаях, когда товар некоторое время использовался, прежде чем обнаружился дефект, продавец может уменьшить возвращаемую сумму. Размер этого вычета рассчитывается так: например, срок предполагаемого использования компьютера — 5 лет, использовался он полгода, стоит тысячу евро, следовательно, покупателю вернут 900 евро.
В течение двух лет действует гарантия продавца на качество проданного товара и на то, что он соответствует описанию. Однако только в первые полгода не нужно доказывать, что товар имел брак. То есть если после полугода использования ваша покупка сломалась и вы не можете доказать, что это был производственный брак, то за ремонт могут взять деньги, хотя на нее еще действует гарантия.

У покупателя есть 14 дней для того, чтобы вернуть товар и отказаться от покупки. Покупатель должен быть предупрежден о своих правах в письменной форме (емейл тоже считается). Срок начинается с момента получения товара. Это правило касается и покупок на интернет-аукционах типа Ebay. Если покупателя не проинформировали о правилах возврата, срок удлиняется.

Это интересно:  Как Отследить Статус Обращения В Отделение Фнс

Возврат товаров. Немного информации о правах потребителей

Многие интернет-магазины (в том числе Амазон) прописывают правило, что возврат товаров осуществляется за счет продавца, только если товар некачественный или его стоимость выше 40 евро. Однако некоторые наиболее адекватные магазины (например, Беби-вальц, если не путаю) вкладывают в заказ наклейку, по которой неподходящий товар можно послать обратно бесплатно в любом случае (гарантируют Ruеckgaberecht). Особенно такое условие важно, если покупать одежду по Интернету.
Условия возврата обычно указываются на сайте в Allgemeinen Geschaеftsbedingungen (AGB) или вынесены отдельно.

Человек, нашедший вещь, ценность которой составляет более €10, и не сообщивший об этом в полицию, согласно параграфу 246 Уголовного кодекса считается лицом, утаившим находку. В зависимости от стоимости найденной вещи, неподобающее поведение может стоить нашедшему от одного до трех лет лишения свободы. Также он будет обязан выплатить штраф.

Можно ли оставить себе найденные деньги?

Если вы найдете на улице чужую вещь, прежде всего прикиньте, превышает ли стоимость находки €10. Например, может так случиться, что вы знаете владельца этой вещи. В таком случае нужно вернуть ее, даже если она стоит меньше €10.

Что делать, если владелец не желает платить вознаграждение?

Если вы нашли какую-либо вещь в общественном транспорте, следует сообщить об этом в транспортную службу или же ее сотрудникам – например, водителю. Также вы можете передать ему находку. Такое же правило распространяется на места общественного пользования – такие как вокзалы или аэропорты. Если стоимость находки превышает €50, можете рассчитывать на денежное вознаграждение.

Во-вторых, он может помочь вам с получением денег, даже если у вас нет документов. Друзья могут перечислить деньги на счет консульства (или прямо на карточку консулу), а он их снимет и передаст вам (в общем, есть разные варианты).

Где брать деньги, если их украли

Если у вас заканчивается виза, а выехать вы пока не можете (потому что нет подтверждения личности из РФ, а без него нет и документов на возвращение), то нужно продлить действие шенгенской визы.

Заканчивается срок действия визы

Если вы ехали на автомобиле в Португалию или Испанию, и по дороге (в Польше, или Германии, например) у вас пропали документы, то, конечно, дальше ехать уже не нужно. Готовьтесь после получения документа на возвращение двигаться домой.

Вы нашли ответ на свой вопрос?
Да, отличная информация.
68.24%
Еще нет, поищу.
21.18%
Да, но без консультации со специалистом не обойтись.
10.59%
Проголосовало: 85

Отправляясь на шоппинг, убедитесь, что выбранный магазин поддерживает систему Tax Free — на двери магазина должна быть вывеска. Можно также спросить у сотрудников или проверить магазин онлайн на сайтах Premier Tax Free или Global Blue. Совершайте покупку на нужную сумму и просите продавца чек Tax Free — это отдельная квитанция, на которой указаны ваши данные и стоит подпись. Также продавец вам выдаст конверт для отправки документов — не потеряйте его.

Это интересно:  Должностная Инструкция Юрисконсульта Ауп Центра Социального Обслуживания

Условия возврата

Вам нужно запечатать в конверт, выданный в магазине, проштампованный чек и свои данные в форме Tax Free. Конверт можно опустить в специальный ящик тут же, в аэропорту, или отправить по почте из России. Имейте в виду — таким способом деньги возвращают на карту в течение 2-3 месяцев.

Как получить деньги

Tax Free — возмещение части НДС. Если покупаете товары за границей на определенную сумму, можете вернуть от 7 до 21% их стоимости. Сделать это можно только в тех магазинах, которые поддерживают программу Tax Free. Сохраняйте чеки, покажите их на таможне, затем получайте положенную вам сумму в специальных пунктах обмена.

Вещи, стоимостью до 15 Евро, хранятся на вокзале не более 7 дней. На большинстве вокзалов есть небольшие склады, где собираются потерянные вещи. Если потерю можно связать с определенным вокзалом, то лучше всего спрашивать в Fund Büro этого вокзала.

Вещи до 15 Евро

  • Через Интернет: Следует заполнить формуляр на сайте Deutsche Bahn, в котором следует указать все данные о потерянном предмете. Формуляр можно заполнять на немецком, французском или английском языке
  • На вокзале (Fundservice): о потере можно сообщить лично на вокзале, заполнив соответствующий формуляр
  • По почте: DB Station&Service AG, Fundbüro, Döppersberg 37, 42103 Wuppertal
  • По факсу: 069/265 21387
  • По электронной почте: fundbuero.dbag@deutschebahn.com

Сроки хранения

Также существует возможность попросить переслать найденные вещи по почте. В таком случае придется оплатить расходы по упаковке и пересылке. Минимальная сумма вознаграждения составляет 20 Евро. Кроме того, возможна доплата за хранение на складе Fundservice.

Дарья У.
Оцените автора
Быстрое решение правовых вопросов