Как Вернуть Товар В Технопарк

Всем кто ищет необходимую юридическую информацию, сегодня наша команда юристов ответит на интересную для всех — Как Вернуть Товар В Технопарк. Стараемся всегда обновлять необходимую информацию, чтобы была только актуальное инфо, но бывает что поправки вносятся в законы очень быстро, поэтому после прочтения у Вас могут остаться вопросы, с радостью ответим на них в комментах или с помощью наших партнеров-юристов online — на сайте в удобное для Вас время.

Если информация была Вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Перед прочтением хочется сразу сделать поправку, что это не экспертное мнение,а лишь то что используем в нашей практике.

«Магазин не отказывал клиенту в обмене, покупатель пришла с фото, где были видны потертости на кнопках и вокруг них. Но на вытяжке была видна транспортировочная пленка. Сотрудник предложил внимательно осмотреть кнопки и проверить это место на наличие транспортировочной пленки, если все же окажется дефект и пленки там нет, то мы поменяем без проблем», — сообщила «360» менеджер по связям с медиа Мария Осокина.

Анна Старицкая, Ксения Чернухина

В пресс-службе «Технопарка» пояснили, что любое обращение покупателя рассматривается в кратчайшие сроки, магазин всегда лоялен к покупателям. Так как компания продает технику, у которой есть гарантийный срок, естественно, бывают обращения покупателей. Но ситуация, когда вместо нового товара женщина получила технику с витрины, возникла у них впервые. Тем не менее обменять технику никто не отказывался.

Это интересно:  Можно Ли Оформить Транспортную Карту Школьнику В Госуслугах

Лояльны к покупателям

«Она его приняла без предъявления претензий. А закон гласит, что при приеме товара на покупателя переходит риск повреждения товара или его случайной гибели. Вы приняли товар — все, что потом вы на нем обнаружите, будет отнесено на ваш счет», — добавил юрист.

Если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащего качества, либо вышел из строя до окончания гарантийного срока, Вы можете вернуть его либо обменять на аналогичный. Если на момент Вашего обращения по обмену товара аналогичный товар отсутствует на складе, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

Гарантийные обязательства не распространяются на батареи, которые прошли более 200 циклов перезарядки или потеря ёмкости заряда которых в течение гарантийного срока снизилась менее чем на 50% от номинальной (естественное старение батареи).

Товар Технопарк оказался подделкой — что делать после покупки

Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, а также предоставьте товар в полной комплектации. Возврат/обмен товара надлежащего качества Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Если гарантийный срок, срок годности или срок службы товара не установлены, то эти требования можно предъявить продавцам в течение двух лет со дня покупки. В случае, когда гарантия на товар менее двух лет, покупателю придётся доказать, что недостатки возникли до получения товара.

— в течение трёх месяцев — если такая информация в письменном виде предоставлена не была. Стоит учесть, что таким способом покупку можно только вернуть, а не обменять. К заявлению необходимо приложить чек, скриншот из личного кабинета или электронной почты о совершённой оплате. Вернуть деньги продавец обязан в течение 10 дней с момента обращения покупателя. А вот оплатить услуги курьера придётся из своего кошелька.

Это интересно:  На Школьную Транспортную Карточку Школьника Надо Каждый Месяц Класть Деньги Или Недействительный На Низком Месяцев

Возврату или обмену не подлежат следующие товары надлежащего качества:

Если же недостаток существенный, продавец не смог устранить дефект или товар приходится постоянно отдавать в ремонт, то покупатель вправе обменять его на такой же или другой марки с перерасчётом стоимости. Также в этом случае можно вернуть уплаченную сумму.

Перед началом использования товара, проверьте, соответствует ли Ваше представление о нем его реальным характеристикам. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара.

При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.
Обязательно убедитесь в полной комплектации товара и отсутствии дефектов, прежде чем расписаться в сопроводительных документах.

Вы обнаружили дефект или неисправность

К заявлению необходимо приложить фотографию товара, фотографию упаковки, чтобы мы могли убедиться в том, что товар не был в использовании и упаковка тоже сохранена в первозданном виде.
Вы можете вернуть или обменять товар ненадлежащего качества (в течение 14 дней с даты доставки) в случае, если доставленная техника не работает, не выполняет заявленных функций.

Вы нашли ответ на свой вопрос?
Да, отличная информация.
68.24%
Еще нет, поищу.
21.18%
Да, но без консультации со специалистом не обойтись.
10.59%
Проголосовало: 85

2.3. При обращении Клиента непосредственно к Продавцу Клиент должен заполнить соответствующую форму заявления на возврат с описанием проблемы и приложением информации о документах, подтверждающих факт и дату покупки.

Возврат же товара — мы осуществляем в соответствии с установленными законом правилами.

3.9. В случае невозможности осуществить замену Товара Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 30 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств.

Это интересно:  С Какой Даты Собственник Квартиры Обязан Платить За Капремонт

3. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве или ассортименте

3.5. В случае невозможности передать недостающий Товар Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 30 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.4.1. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

Любое юридическое лицо, которое прошло государственную регистрацию, может не беспокоиться, что придется проходить её повторно. Не нужно получать особых разрешений . Достаточно наличие компьютера, выхода в Интернет, соответствующего программного обеспечения и мастера, который сможет создать сайт.

возврат и обмен надлежащего качества производится по будням (пн-пт), с 9-00 до 18-00 для возврата или обмена товара надлежащего качества необходимо: -заполнить заявление о возврате товара с указанием причины возврата. -предоставить исправную продукцию, подлежащую возврату или обмену в полной комплектации, с сохранением товарного вида и упаковки.

Технопарк интернет магазин возврат товара надлежащего качества

обувь должна иметь товарный вид (быть неношеной);

  • — обувь должна иметь все комплектующие;
  • — обувь должна быть упакована в фирменные индивидуальные коробки;
  • — не допускается нанесение собственной маркировки на обувь либо коробки (ценники и др.) не подлежит обмену обувь
    1. — с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях,

  • Дарья У.
    Оцените автора
    Быстрое решение правовых вопросов