При подаче через госуслуги на загранпаспорт программа дала сбой и не оказалось добрачной фамилии

  1. По каким-то причинам сведения отсутствуют в ГУВМ МВД.
  2. Закончился срок, т.е. гражданин не поменял его в 20 или 45 лет, согласно действующему законодательству.
  3. Документ недействителен и находится в реестре утраченных, украденных или выданных с нарушениями документов.
  4. Сервис Госуслуг не нашел вас в МВД. Тогда после запроса информации о паспорте, следует связаться с поддержкой.

Причины возникновения ошибки при проверке паспорта

Особенно актуален это вариант для тех, кто недавно поменял паспорт. Если после смены паспорта прошло меньше двух недель, подождите еще две недели и подайте данные на проверку заново. Причина ошибки при проверке заключается в том, что в базе ФМС, по которой проверяется паспорт, могли не обновиться данные паспорта на новые. Соответственно и проверка по старым данным не проходит.

Паспорт недействителен

Для граждан в социальной сети «вконтакте» создано сообщество «Портал Госуслуг РФ». Там можно задать вопросы и по данной проблеме. Администратор дает четкие и подробные указания. Объясняет алгоритм действий государственных служб, уточняет сроки исполнения запросов. Среди обращений в группе соц. сети можно попробовать найти ответ на подобное обращение и скорректировать свои действия, не обращаясь к администратору группы.

Так, если Вы подали документы на получение паспорта через Портал, это еще не значит, что Вам не придется посетить соответствующую службу. Кроме того, сотрудники этой же службы, прежде чем ответить на Ваше заявление, обрабатывают заявления других клиентов: и тех, кто обратился очно, и тех, кто написал заявление через Портал.

Вы неправильно оформили анкету. Пример: Анкета на загранник для совершеннолетнего вернулась по причине того, что не заполнены все обязательные реквизиты, в частности, в трудовой деятельности необходимо было указать юридическую форму организаций (ООО, ИП, ЗАО, ПАО и тд).

Как его можно посмотреть?

Единый портал государственных услуг позволяет оформить документы различного типа, в том числе заграничный паспорт гражданина Российской Федерации. Процесс получения документа сервис сопровождает информационными сообщениями, которые помогают понять, на каком этапе находится дело.

Информация об аннулировании загранпаспорта вносится работником подразделения ГУВМ МВД в ведомственную программу «Мир», а
аннулированный паспорт передаётся сотруднику, назначенному ответственным за уничтожение паспортов.

При выявлении ошибки на территории РФ

В том случае, если ошибка в загранпаспорте выявлена за границей, необходимо обратиться в консульство Российской Федерации и получить справку, удостоверяющую личность гражданина РФ во избежание недоразумений при пересечении границы.

Это интересно:  Льготы На Ласточка 2020

При выявлении ошибки за границей

Для получения паспорта старого образца заявителем предоставляется только 1 фотография. Новый паспорт должен быть изготовлен не более чем за 2 часа после представления фото (п. 165 Административного регламента, утверждённого приказом МВД России от 17.11.2017 № 864).

Решение может быть обжаловано путем обращения к вышестоящему по отношению к органу, принявшему решение об отказе, руководителю подразделения. Если решение об отказе принималось руководителем областного (краевого) структурного подразделения, то жалобу следует направлять в Главное управление по вопросам миграции МВД РФ.

Следует отметить, что поводом для отказа в выдаче загранпаспорта может послужить не какой-то абстрактный долг, например соседу, а наличие неисполненных долговых обязательств, наложенных судом.

Отказывают в выдаче загранпаспорта, когда документы уже приняты

В случае уклонения от обязательств, которые наложены на гражданина судом, он имеет ограничения в выезде до исполнения этих обязательств или до достижения согласия со стороной, в пользу которой у него имеются обязательства.

Такая же ерунда, жду 16 декабря чтобы принести копии документов и сфотографироваться. Приходил не по записи сказали не нравится делай отказ и возвращай гос пошлину, якобы с января, февраля люди ждут и ничего. Отношение ужасное.
Хотя и пишут что после оплаты гос пошлины должны сами приглашать, ничего подобного записываися сам и на мос ру и точка, а запись на данное время на 4 недели вперед.

Подала заявление,все одобрили на следущий день! Потом пришло приглашение, я записалась на 14ый день,мне всё одобрили и выслали код. Но на следущий день пришло письмо из МВД о том, что получение услуги приостановлено, мое заявление проходит дополнительную проверку. Мне стоит идти теперь в УФМС ,запись через 2 дня уже,а ехать в другой город просто так не хочется

Документы для получения загранпаспорта через госуслуги

Делала загранпаспорт через госуслуги, действительно быстро и удобно, но единственная проблема с загрузкой фотографии для анкеты на загранпаспорт. Любое фото не подойдёт, нужна фотография строго по их требованиям. Из-за этих фотографий неделю времени потеряла. Сначала пыталась редактировать в фотошопе и пейнте, и отправляла 2 раза. Каждый раз через день приходил ответ, что заявка не принята из-за несоответствия прикрепленной фотографии требованиям портала. Когда второй раз вернули заявку на доработку, пошла в фотоателье. Но и их фотография не подошла, хотя за это заплатила 250 рублей. В итоге, нашла сайт: ФотоНаГосуслуги.ру, где сделали быстро с обычной фотки с телефона. Фотграфия сразу же прошла проверку на госуслугах. Может кому пригодится!

Вы нашли ответ на свой вопрос?
Да, отличная информация.
30.08%
Еще нет, поищу.
59.75%
Да, но без консультации со специалистом не обойтись.
10.17%
Проголосовало: 236

1.5. Сведения о службе в вооруженных силах должны соответствовать записям в военном билете. В периоде службы в армии необходимо указать должность, номер части, род/вид войск (например: наводчик, ракетные войска стратегического назначения; в/ч 89456).

Это интересно:  Максимальная Продолжительность Ежегодного Основного Оплачиваемого Отпуска Предоставляемого Инвалидам

Примеры ошибок, допускаемых при заполнении электронных заявлений

1.1. Сведения о трудовой деятельности, включая учебу в учебных заведениях и службу в армии указываются за последние 10 лет в хронологическом порядке, начиная с раннего периода и заканчивая настоящим временем.

На что обратить внимание при заполнении электронных заявлений о выдаче заграничного паспорта.

Если гражданин не является собственником или нанимателем жилого помещения, по адресу которого регистрируется, в графе «помещение предоставлено» указываются ФИО собственника или нанимателя, предоставляющих жилое помещение для проживания, в графе «Основание» указывается «заявление собственника».

Не стоит ждать в том случае, если паспорт не менялся и прошел проверку на действительность. В этом случае, скорей всего, имеется ошибка в базах данных. Стоит обратиться в ближайший МФЦ с целью прохождения проверки.

Вводить паспортные данные нужно точно так же, как указано в паспорте (буквально символ в символ, с сокращениями и пробелами), то есть в полном соответствии с документом. Поскольку данные сверяются автоматически, программа не пропустит ошибку даже в одном символе.

Вариант 1 (обязательный). Корректный ввод данных

Если паспорт «Среди недействительных не значится», но все равно не проходит проверку, это может означать, что паспортные данные, которые вводите вы, не совпадают с данными базы ФМС. В таком случае рекомендуется лично обратиться в ближайшее ФМС для корректировки данных в их базе по вашему паспорту. Возможно, вам понадобится написать заявление на корректировку данных. Все подробности вы можете узнать на месте в госучреждении или по телефонам.

К ак уже упоминалось ранее, некоторые пользователи портала жалуются, что проверка паспорт не проходит проверку, в результате чего пользователь не может подтвердить свою личность и пользоваться полным пакетом услуг. Итак, разберемся, почему паспорт не проходит проверку на портале Госуслуги!

Это интересно:  Сколько Квартир В Москве Получили Бесплатно По Очереди В 2020 Году

Многие пользователи портала задаются вопросом — почему на Госуслугах долго проходит проверка паспорта? В качестве ответа на данный вопрос необходимо заметить, что проверка паспорта на Госуслугах осуществляется:

Проверка паспорта на Госуслугах

  1. Перейти на сайт МВД РФ в раздел проверки паспорта;
  2. Затем необходимо пролистать страницу вниз, ввести серию и номер паспорта в соответствующие поля, ввести код с картинки и нажать на кнопу «Отправить запрос»;
  3. С ервис выведет информацию по указанным паспортным данным.

При заполнении онлайн-анкеты вам понадобится фотография в электронном виде размером 3,5 на 4,5 см. Эта фотография не пойдёт на загранпаспорт и нужна только для архива. Также вам потребуются сведения о местах вашей работы за последние 10 лет. Заполнить онлайн-анкету нужно без ошибок. Если например вы не знаете точных данных, возьмите копию трудовой книжки.

Список документов

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуги занимает столько же времени, как и через многофункциональные центры или отделения ГУВМ. Сроки устанавливаются статьей 10 ФЗ РФ №114 от 15 августа 1996 года и составляют:

Сроки

Однако использование Госуслуг имеет не только преимущества, но и недостатки. Из-за всё ещё сырого функционала сервиса у некоторых граждан может зависать приём фотографий онлайн, а также глючить работа статусов. Например, после цифрового фотографирования на новый загранпаспорт статус «Оформление» может появиться как через несколько дней, так и через две недели. Бывали случаи, когда заявка случайно отклонялась. К тому же оригиналы документов через интернет подать не получится — все равно придется посещать госинстанции.

Это избавит вас от утомительного простоя в очередях, но вам все равно нужно будет явиться в миграционную службу для подачи документов. При этом не тогда, когда вам удобно – придет оповещение с точным указанием даты и времени.

Существует 2 способа подачи заявления на замену загранпаспорта: стандартно через отделение ФМС и электронное заявление на портале www.gosuslugi.ru. Но через интернет вы можете осуществить лишь 1й этап получения нового паспорта – оформления заявления.

Перечень оснований

  1. Регистрация (создание личного кабинета). Для этого требуется ИНН и номер пенсионного удостоверения.
  2. Оформление заявки. Заполняете предложенную анкету, прикрепив к ней фотографию.
  3. Приглашение по электронной почте.В приглашении будет указана дата и время, когда вам нужно будет прийти с пакетом документов. Паспорт старого образца вам отдадут сразу, чтоб забрать биометрический нужно будет явиться еще раз.

Дарья У.
Оцените автора
Быстрое решение правовых вопросов