Плеер Ру Интернет Магазин Возврат Товара

Всем кто ищет необходимую юридическую информацию, сегодня наша команда юристов ответит на интересную для всех — Плеер Ру Интернет Магазин Возврат Товара. Стараемся всегда обновлять необходимую информацию, чтобы была только актуальное инфо, но бывает что поправки вносятся в законы очень быстро, поэтому после прочтения у Вас могут остаться вопросы, с радостью ответим на них в комментах или с помощью наших партнеров-юристов online — на сайте в удобное для Вас время.

Если информация была Вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Перед прочтением хочется сразу сделать поправку, что это не экспертное мнение,а лишь то что используем в нашей практике.

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как плеер, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Исковое заявление в суд

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Срок рассмотрения претензии

Если после покупки будет выявлен брак плеера, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Это интересно:  Образец Договора Правом Обратного Выкупа Квартиры

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Прошло больше 15 дней?

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

03. 08 С тем же товаром и товарной накладной обратился другой мужчина (не гр. Клименко и не тот, что был 02.08). На этот раз поводом к обращению в отдел клиентской поддержки послужил дефект монитора, а механические повреждения, судя по всему, были исправлены клиентом, т.к. при осмотре товара сотрудник магазина их не обнаружил.

Ок, пошли. Народу-тьма. Такая очередь, чтоб вернуть или обменять товары! Очень много брака. Захожу в кабинку(в которой невозможно развернуться), объясняю ситуацию. Говорю, что по закону, имею право вернуть товар в течении 14 дней, без объяснения причин! Даже, если меня цвет не устроил. Сталкиваюсь, с абсолютно бараньим упрямством. Предлагает, отправить на экспертизу, которая длится 21 день. Отказываюсь.

Отзыв: интернет-магазин цифровой техники — Pleer ru на Автозаводской

15 марта 2011 года в магазине Плеер ру (pleer.ru), находящемся в Москве на улице Мастеркова д.4 был куплен цифровой фотоаппарат Nikon. Гарантия на данный фотоаппарат составляет 2 года, о чем было указано при покупке, в договоре купли-продаже и в гарантийном талоне. В июле 2012 года в фотоаппарате вышел из строя автофокус, так же появились проблемы с матрицей. В соответствии со ст.18 ФЗ «ОЗПП» я решил воспользоваться правом на бесплатный гарантийный ремонт и отправился в указанный в гарантийном талоне сервисный центр «Дикси-Серви Калужское».

Москва Уточнение клиента Прошу прощения! Еще небольшой уточняющий вопрос. Я читал, что Плеер.ру «любит» в ситуациях, подобной моей, делать так: звонить и говорить, что они завершили проверку, но результат готовы сообщить только устно, мол, подъезжайте.

Это интересно:  Доклад На Тему Юрисконкульта

В настоящее время — установленные законом сроки возврата оплаченной суммы еще не истекли. Соответственно по истечении отведенных 10 дней (в силу ст. 23 закона РФ «О защите прав потребителей», Вы 21 августа 2020 г.

Магазин Плеер.ру тянет с возвратом денег за ноутбук.

Срок возврата денег за mp3 плеер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | . Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Вы нашли ответ на свой вопрос?
Да, отличная информация.
46.76%
Еще нет, поищу.
41.01%
Да, но без консультации со специалистом не обойтись.
12.23%
Проголосовало: 139

По сути дела у меня давно зреет самый главный из всех вопросов:-«А кто из погон и чиновников столько лет крышует эту преступную группировку и кто обладающий властью кормится из их рук из кармана населения России?!»
Столько лет они успешно пинают любые Законы РФ любыми способами безнаказанно,что без серьёзной чиновничьей преступной крыши им никак не обойтись.

Оставьте свою оценку и отзыв об интернет-магазине Pleer.ru (Плеер.Ру)

Покупаю в Плеере довольно часто, 4-5 раз в год. Магазин мне нравится. По гарантийным случаям обращаться не приходилось, всё работает до сих пор, иначе бы не заказывал. Последняя моя покупка — телефон Apple Iphone 5S. Официальная гарантия, сертификация для России, бесплатная доставка. Доставка отлично работает, ждать не заставляет. При покупке проверил по серийному номеру официальность — все в порядке. Желаю магазину больше благодарных клиентов.

Все отзывы об интернет-магазине Pleer.ru (Плеер.Ру)

Покупаю здесь в основном фотоаппаратуру, которая относится к группе технически-сложных приборов, и требует соответственного уровня качества — Плеер поставляет именно качественную продукцию, т.к. на протяжении трех лет весь купленный мною ассортимент фототехники ни разу не подводил меня, мне не проходилось обращаться в сервисные центры, сдавать технику в ремонт и т.д. Так же хочу выразить большую благодарность менеджерам магазина, которые всегда могут помочь с выбором, помогут протестировать и сделать правильный выбор.

Это интересно:  Как Отправить Заявление На Госуслугах На Скидку 30%

Когда посылка придет на склад, нам нужно будет проверить, что товар такой же, как при продаже: без следов использования, в исходных комплектации, товарном виде и упаковке. Мы стараемся делать это за 3 рабочих дня, но иногда проверка может идти дольше — до 10 рабочих дней. Если товар пройдет проверку, в эти же сроки мы отправим в ваш банк стоимость товара.

Когда посылка придет на склад, нам нужно будет проверить качество товара. Мы стараемся делать это за 3 рабочих дня, но иногда проверка может идти дольше — до 10 рабочих дней. Если при проверке действительно обнаружатся недостатки, в те же сроки мы отправим в ваш банк стоимость товара, а также компенсацию расходов на возврат (если есть подтверждающие документы — например, чек оплаты возврата).

Как узнать статус возврата?

Еще: если к товару прилагался другой товар по акции (например, в подарок или со скидкой), проверьте условия акции на странице Мои заказы или в мобильном приложении Беру. Возможно, эти два товара можно возвращать только вместе.

В процессе эксплуатации в нем обнаружились следующие неисправности (недостатки): самопроизвольное отключение во время съемки (батарея заряжена, не нажимая кнопку выключения), периодически не читает карту памяти (пробовал несколько вариантов, которые прекрасно работают на других устройствах).

Как вернуть деньги в?

Всё, что нужно для возврата товара в интернет-магазин прописано в Законе о Защите Прав Потребителя. В статье №26.1 под названием «Дистанционный способ продажи товара» определены все правила продажи, которые обязан соблюдать каждый интернет-магазин (оригинальный текст можно прочитать здесь ):

Не возможно вернуть товар

Всегда думала, что сеть магазинов эльдорадо — это надежно, меньше рискуешь, купив у ИП. Муж приобрел фотоаппарат, дома обнаружил неисправность. На следующий день приехал возвращать, ему предложили написать претензию о возврате, которая рассматривается 10 рабочих дней, после этого направили фотоаппарат на экспертизу 20 рабочих дней экспертиза и 10 доставка туда обратно. Притом все менеджеры магазина эльдорадо на месте подтверждали, что фотоаппарат не работает, но ничем помочь не могут.

Дарья У.
Оцените автора
Быстрое решение правовых вопросов