Заблокировали Транспортную Карту Что Делать Екатеринбург

Всем кто ищет необходимую юридическую информацию, сегодня наша команда юристов ответит на интересную для всех — Заблокировали Транспортную Карту Что Делать Екатеринбург. Стараемся всегда обновлять необходимую информацию, чтобы была только актуальное инфо, но бывает что поправки вносятся в законы очень быстро, поэтому после прочтения у Вас могут остаться вопросы, с радостью ответим на них в комментах или с помощью наших партнеров-юристов online — на сайте в удобное для Вас время.

Если информация была Вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Перед прочтением хочется сразу сделать поправку, что это не экспертное мнение,а лишь то что используем в нашей практике.

Перед началом тестирования кондукторов инструктировали , и если о том , что телефоном тоже можно заплатить , их предупредили , то о часах забыли. Мы уже успели попасть в странную ситуацию , когда кондуктор трамвая № 25 наотрез отказался принимать оплату через Apple Watch, несмотря на все уговоры. Павел Ведерников рассказал , что « И-сеть» не была готова к тому , что люди , которые могут купить Apple Watch, будут пользоваться общественным транспортом. Но после нашего вопроса кондукторов обещали проинструктировать снова.

Хотел заплатить картой в 27 автобусе , но у меня ее не приняли. Почему?

Также есть одна тонкость относительно устройств , с помощью которых вы платите. Для системы « И-сети» карта и привязанные к ней телефон и часы — это разные счета. Соответственно , если вашу карту заблокировали , но она так же есть в устройстве с NFC-чипом, то вы можете расплатиться им , не дожидаясь , пока карту уберут из « стоп-листа». Пожалуйста , не пользуйтесь этим , чтобы платить картой без денег — во-первых, карму испортите , а во-вторых , помните , что транспортным предприятиям и так несладко. Вы же хотите , чтобы общественный транспорт в Екатеринбурге вообще был?

Это интересно:  Гражданская Ответственность Возникает С 16 Лет

А если не картой? Можно заплатить телефоном или часами?

Не успел Екатеринбург отойти от появления пересадочного тарифа ( особо недоверчивые до сих пор называют его отъемом денег у честного населения), как 9 апреля в наземном транспорте начали тестировать новый способ оплаты проезда. Сначала в трамваях , а потом и в автобусах начали принимать банковские карты — такая опция очень пригодится футбольным болельщикам , которые приедут в город летом на ЧМ-2020. До Екатеринбурга такие системы запустили в Москве, Санкт-Петербурге и Волгограде. В мире оплата проезда по банковской карте встречается крайне редко ( по многим причинам , среди которых — высокая стоимость одной поездки вне абонемента).

Если вы столкнулись с такой ситуацией в московском наземном транспорте, который обслуживает «Мосгортранс», то вам надо зайти на сайт этой организации и найти в разделе «Оплата проезда банковской картой…» кнопку «Поездки и операции».

Если ваша банковская карта или виртуальная из приложения Wallet (для валидатора это две разные карты, что важно) попала в стоп-лист, это означает, что по ней была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Списание средств происходит не мгновенно, вы могли уже забыть, что пару месяцев назад вам не пришло сообщение об оплате.

Как убрать карту из стоп-листа?

Заходим в приложение Wallet. Выбираем карту, нажимаем на круглую кнопку с тремя точками в верхнем правом углу. В самом низу есть красная кнопка «Удалить эту карту». Нажимаем, соглашаемся, что другая карта будет работать за главную, если надо. Карта удалена.

Если валидатор никак не реагирует на прикладывание карты, вероятно, на ней есть механические повреждения. Также карта может находится в банковском стоп-листе из-за неоплаты предыдущей поездки. Карта при этом остаётся активной, ею нельзя расплатиться только за проезд. В этом случае необходимо погасить задолженность за предыдущую поездку, пополнив карту;

Это интересно:  Платится Ли Налог При Продаже 1000000

Информацию об оплаченных поездках можно проверить через личный кабинет пользователя системой оплаты проезда банковской картой. В нём отображаются сведения обо всех поездках, оплаченных с помощью данной карты, в том числе информация о маршруте и времени поездки. Таком образом можно сверить свои SMS со списком оплаченных поездок и понять, не списали ли с карты лишние деньги.

Почему пришла SMS за поездку, если карта не считалась?

Приведём пример. Допустим, пассажир оплатил поездку картой, а потом пошёл за покупками в магазин и потратил все деньги. Списание денег за поездку произойдёт через несколько часов после этого. В итоге образуется задолженность и карта попадёт в блок-лист. Пассажир уже не сможет расплатиться ею в транспорте, пока не погасит задолженность за проезд. При этом карта будет в исправном состоянии и пассажир сможет продолжать ею пользоваться для других целей. То есть стоп-лист распространяется только на оплату проезда. Погасить задолженность можно, пополнив карту, либо через личный кабинет. После этого придёт SMS о списании денег за поездку, из-за неоплаты которой пассажир попал в стоп-лист.

Однажды при попытке расплатиться банковской картой в общественном транспорте вы увидите надпись « Карта в стоп-листе». Карта блокируется , и ею вы расплачиваться уже не можете. Неприятно. Есть две причины, по которым это могло произойти.

Также есть одна тонкость относительно устройств , с помощью которых вы платите. Для системы « И-сети» карта и привязанные к ней телефон и часы — это разные счета. Соответственно , если вашу карту заблокировали , но она так же есть в устройстве с NFC-чипом, то вы можете расплатиться им , не дожидаясь , пока карту уберут из « стоп-листа». Пожалуйста , не пользуйтесь этим , чтобы платить картой без денег — во-первых, карму испортите , а во-вторых , помните , что транспортным предприятиям и так несладко. Вы же хотите , чтобы общественный транспорт в Екатеринбурге вообще был?

А если не картой? Можно заплатить телефоном или часами?

Тестирование закончится никак не раньше середины мая — проблемы с оплатой банковской картой стали возникать практически сразу. И это несмотря на то , что в метро она доступна с осени 2020 года. Горожане в соцсетях жалуются на поздно приходящие смс о снятии денег , неожиданные попадания в « стоп-лист» и непонимание в глазах кондукторов.

Это интересно:  Обязательна Ли Регистрация При Замене Водительского Удостоверения

Далее через 3 рабочих дня ресурс со старой транспортной карты можно перенести на НОВУЮ (баланс 0), но только в течение срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), печатаемой терминалом пополнения и подтверждающей проведение операции по пополнению транспортного ресурса карты на текущий период.

Вы нашли ответ на свой вопрос?
Да, отличная информация.
50.4%
Еще нет, поищу.
39.2%
Да, но без консультации со специалистом не обойтись.
10.4%
Проголосовало: 125

Пункты пополнения ТК

В случае утери льготной транспортной карты гражданину необходимо обратиться в Социальную защиту своего района для получения на платной основе льготной транспортной карты взамен утраченной или пришедшей в негодность по вине пользователя.

Пункты продаж ТК

В случае утери льготной транспортной карты гражданину необходимо обратиться в Социальную защиту своего района для получения на платной основе льготной транспортной карты взамен утраченной или пришедшей в негодность по вине пользователя.

В транспорте все чаще устанавливают так называемые валидаторы, с помощью которых можно оплатить проезд бесконтактным путем. Достаточно поднести к нему карточку и терминал совершит операцию о списании денежных средств.

Что такое стоп-лист

Чтобы попасть в личный кабинет пассажира, достаточно правильно ввести цифры с вашей банковской карточки, точнее ее номер и указать код с картинки на экране. Это требуется для того, чтобы подтвердить, что вы не робот.

Как погасить задолженность

Карта попадает в стоп-лист по причине образования по ней долга. Скорее всего не произошло списание за предыдущую поездку или на счету просто не достаточно денег для поездки. Возможно банк заблокировал вашу карточку по некоторым причинам. Также существует вероятность технического сбоя при считывании.

Дарья У.
Оцените автора
Быстрое решение правовых вопросов