Действия Охранника Магазина При Подозрении В Краже

Всем кто ищет необходимую юридическую информацию, сегодня наша команда юристов ответит на интересную для всех — Действия Охранника Магазина При Подозрении В Краже. Стараемся всегда обновлять необходимую информацию, чтобы была только актуальное инфо, но бывает что поправки вносятся в законы очень быстро, поэтому после прочтения у Вас могут остаться вопросы, с радостью ответим на них в комментах или с помощью наших партнеров-юристов online — на сайте в удобное для Вас время.

Если информация была Вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Перед прочтением хочется сразу сделать поправку, что это не экспертное мнение,а лишь то что используем в нашей практике.

Применение физической силы сотрудниками частных охранных предприятий допускается только для предотвращения или пресечения преступления, административного проступка. Исходя из анализа судебной практики, задержание покупателя в магазине и применение к нему силы должно быть соразмерно допущенному проступку.

Какие полномочия имеет охрана магазина в отношении покупателя

Обратите внимание! Если покупатель отказывается предоставить свои вещи для осмотра, охранник не вправе использовать принудительные меры досмотра. Если имеются существенные основания для подозрений в краже, незамедлительно вызывается полиция, а все дальнейшие действия будет проводить сотрудник МВД.

Что делать если охранник задерживает в магазине

  • попросить охранника представить для ознакомления свое служебное удостоверение. Это требование сотрудник ЧОПа обязан выполнить, под угрозой лишения лицензии;
  • потребовать объяснения для задержания или вызова сотрудников полиции;
  • записать противоправные действия охранника на телефон, указав при записи на необходимость зафиксировать доказательство для суда;
  • подать по Закону № 2300-1 письменную жалобу в адрес руководства магазина с описанием противоправных действий.

В данном случае действует принцип «Что не запрещено, то — разрешено». Закон «Об утверждении правил продажи отдельных видов товара» также на вашей стороне. Согласно ему магазин не должен препятствовать ознакомлению с товаром, его качествами и свойствами, ценой и пр.

Это интересно:  Договор Дарения Гаража С Землей Между Близкими Родственниками
  • Нет. Такого права у сотрудников магазина нет. Частное имущество неприкосновенно. Ставить отметки на личных вещах или упаковывать сумки в полиэтилен охрана права не имеет. Основание: личные вещи являются частной собственностью («Конституция РФ», ст. 8.2, КоАП, ст. 1.2, «Закон о милиции», ст. 1, 2, 9).
  • Нет. Охрана или администрация магазина досматривать личные вещи покупателя не может.

    Вопросы

    34. Работники предприятия самообслуживания не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предприятия предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе не должны проверять правильность оплаты покупки и осматривать личные вещи (глава 4 Письма от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети»).

    Ответы

    Милиции для выполнения возложенных на нее обязанностей предоставляется право осуществлять в порядке, установленном в соответствии с законодательством об административных правонарушениях, личный досмотр граждан, досмотр находящихся при них вещей при наличии достаточных данных полагать, что граждане имеют при себе оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, взрывные устройства, наркотические средства или психотропные вещества (абзац 2 пункта 2 ст. 11 «Закона о милиции»).

    Очень часто суровый вид охранника заставляет человека выполнить его требования, даже в тех случаях, когда по закону РФ не обязательно их выполнять. По этой причине, в этой статье представлены три случая, в которых закон будет на стороне покупателя, а не охранника. Запомните их и будьте уверены в своей правоте.

    Можно ли заходить в магазин со своими вещами?

    В большинстве случаев, отказ в показе содержимого сумки, у работника охраны вызывает еще только большие подозрения и он начинает предпринимать меры, направленные на задержание покупателя. Как же регулирует подобную ситуацию закон?

    Охранник магазина имеет право задерживать?

    Видеозапись выступить в качестве весомого доказательства противоправных действий со стороны охранника. Стоит всегда помнить об одном очень важном правиле, что вы всегда обязаны подчиняться именно закону, а не прихоти охранника магазина.

    Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

    Это интересно:  Санаторий Детский От Соцзащиты

    Заподозрив посетителя магазина в краже, охрана обычно предлагает добровольно вернуть украденное. В случае отказа, хочет обыскать личные вещи покупателя. Делать они этого не имеют права. Это компетенция полиции. Соглашаться на обыск охраной также не стоит, поскольку процесс и результаты обыска не фиксируются, как того требует закон. Значит, использование их в качестве доказательства остаётся под сомнением.

    Порядок проведения досмотра полицией

    • Конфеты. Их чаще всего воруют несовершеннолетние злоумышленники.
    • Алкоголь. Это желанная добыча, как для маргинальных личностей, страдающих алкогольной зависимостью, так и для вполне платёжеспособных людей. Во втором случае похищают дорогие напитки.
    • Деликатесы. Обычно речь идёт о дорогих сортах рыбы или мясных изделий, которые всегда фасуют в небольшие упаковки. Это упрощает их вынос из магазина.

    Даже официальный представитель органов по охране общественного порядка, уполномоченный законом проводить личный досмотр граждан, обязан предварительно сообщить причину возникшего интереса, разъяснить гражданину права, пригласить двух понятых и в установленном порядке зафиксировать процедуру досмотра (ст. 27.7 КоАП РФ).

    Арсенал прав покупателя

    Представители власти обязаны отреагировать на вызов, провести расследование, истребовать видеозаписи и собрать другие материалы по делу. Ущерб придется возмещать через суд, если магазин откажет покупателю в выплате суммы убытков в добровольном порядке.

    Куда жаловаться?

    Правомерность применения силы в данном случае зависит от того, с кем имеем дело. Если это вахтер без лицензии, нанятый предприятием присматривать за порядком, то покупатель вправе вежливо игнорировать просьбу и следовать дальше. Если остановил частный охранник (сотрудник ЧОП), оказывающий охранные услуги по договору с магазином, то для пресечения преступления он вправе применить физическую силу и даже оружие, но только в случаях, строго предусмотренных законом.

    Вы нашли ответ на свой вопрос?
    Да, отличная информация.
    46.43%
    Еще нет, поищу.
    41.43%
    Да, но без консультации со специалистом не обойтись.
    12.14%
    Проголосовало: 140

    Каждый охранник магазина перед тем как устроиться на работу, ознакамливается с должностной инструкцией куда входят общие правила включая:
    1. Прибытие на объект и принятие смены.
    2. Знание всех сотрудников в лицо.
    3. Защита жизни и здоровья персонала и посетителей магазина.
    4. Охрану имущества и пресечение правонарушение со стороны посетителей.
    При этом охранник в случае какого либо нарушения обязан сделать замечание и сообщить начальнику смены, а все остальные действия включая рукоприкладство, обыск, унижение человека, разговор на повышенных тонах, попадают под статью об административном нарушении.
    На случай хамского обращения, незаконного удержания, любой клиент имеет право написать заявление в прокуратуру для дальнейшего разбирательства.

    Это интересно:  Договор Купли Продажи На Основании Свидетельства О Праве На Наследство

    Автор публикации

    Я даже больше скажу – проводить досмотр вправе только сотрудники полиции и только после предъявления оснований для этого. И неважно, взрослый это человек или ребенок. Охрана может только полицию вызвать, на самом деле. И силой задерживать не имеет права, если Вы не хотите копов дожидаться. Так же досмотр должен проводиться лицом того же пола, что и досматриваемый, естественно, в присутствии понятых. То, что творят ребята в магазинах – это правовой произвол, но мы еще, к сожалению, не настолько юридически развитое государство, чтобы защититься.

    Похожее:

    Охранник не имеет такого права задерживать и уж тем-более обыскивать несовершеннолетних в магазине. Да и не только несовершеннолетних, вообще никого не имеет права задерживать и обыскивать – это работа только для полиции.

    Пожалуй, самый неприятный момент, с которым придется столкнуться человеку, открывающему свой первый розничный магазин, это воровство. По статистике, и вопреки мнению многих менеджеров магазинов, основная доля украденного товара воруется именно персоналом магазина.

    • с первых минут нахождения в магазине человек ведет себя нервно и постоянно оглядывается;
    • хаотично бродит по залу, по нескольку раз возвращаясь к одним и тем же полкам;
    • взяв товар в руки, злоумышленник начинает нервничать и оглядываться;
    • перед тем как спрятать товар, вор старается подойти к другим покупателям, чтобы внимание охраны было направлено не только на него;
    • заметив назойливую слежку, злоумышленник, скорее всего, откажется от своей затеи и вернет товар на место.

    Обвинили в воровстве в магазине

    Заработная плата персонала обычно не высока, а каждый день через их руки проходит большой объем наличности и товара. Безусловно, среди продавцов есть честные люди, которые воровать не будут ни при каких условиях. Есть также и те, кто целенаправленно устраивается в магазин воровать.

  • Дарья У.
    Оцените автора
    Быстрое решение правовых вопросов