Действия Охранника Магазина При Подозрении

Всем кто ищет необходимую юридическую информацию, сегодня наша команда юристов ответит на интересную для всех — Действия Охранника Магазина При Подозрении. Стараемся всегда обновлять необходимую информацию, чтобы была только актуальное инфо, но бывает что поправки вносятся в законы очень быстро, поэтому после прочтения у Вас могут остаться вопросы, с радостью ответим на них в комментах или с помощью наших партнеров-юристов online — на сайте в удобное для Вас время.

Если информация была Вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Перед прочтением хочется сразу сделать поправку, что это не экспертное мнение,а лишь то что используем в нашей практике.

Практически каждый покупатель, рано или поздно, сталкивается в магазине с повышенным вниманием охранников. Имеет ли право охранник магазина задерживать покупателя, если подозревает его в краже? Рассмотрим пределы законных действий охраны торговых точек.

Какие полномочия имеет охрана магазина в отношении покупателя

Например, нанесение неоднократных ударов за малозначительное хищение будет являться явным превышением полномочий и повлечет административную или уголовную ответственность. Однако если покупатель не только украл товар в магазине, но и сам применяет физическую силу к сотрудникам магазина, охранник вправе противодействовать такому нарушению порядка.

Что делать если охранник задерживает в магазине

При возникновении претензий со стороны охранника не стоит провоцировать конфликт. В большинстве случаев любое недоразумение можно устранить вызовом управляющего торговой точкой, просмотром записи с камеры наблюдения. Если охранник без объяснения причин продолжает задержание и применяет силу, нужно зафиксировать это в письменной форме. Попросите других посетителей магазина выступить свидетелями и запишите их данные в акт. При рассмотрении спора в суде именно эти показания могут стать решающим доказательством.

В данном случае действует принцип «Что не запрещено, то — разрешено». Закон «Об утверждении правил продажи отдельных видов товара» также на вашей стороне. Согласно ему магазин не должен препятствовать ознакомлению с товаром, его качествами и свойствами, ценой и пр.

  • Нет. Такого права у сотрудников магазина нет. Частное имущество неприкосновенно. Ставить отметки на личных вещах или упаковывать сумки в полиэтилен охрана права не имеет. Основание: личные вещи являются частной собственностью («Конституция РФ», ст. 8.2, КоАП, ст. 1.2, «Закон о милиции», ст. 1, 2, 9).
  • Нет. Охрана или администрация магазина досматривать личные вещи покупателя не может.

    Вопросы

    После нескольких случаев проверки соответствия товара, указанного в чеке, с товаром, находящимся в руках или пакете, на выходе из магазина М.Видео, возникает ряд вопросов, на которые хочется получить ответ со ссылками на законодательство:

    Ответы

    34. Работники предприятия самообслуживания не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предприятия предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе не должны проверять правильность оплаты покупки и осматривать личные вещи (глава 4 Письма от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети»).

    Когда же охранник в такой ситуации пытается вас задержать, чтобы принудить заплатить за разбитый товар, следует незамедлительно сообщить ему о намерении вызвать полицию. Такое поведение охранника попадает под действие Уголовного кодекса и квалифицируется как «незаконное ограничение свободы». До приезда работников правоохранительных органов надо потребовать жалобную книгу, а также известить о произошедшем администрацию магазина.

    Сообщите ей о желании написать жалобу в полицию, «Роспотребнадзор», а в ряде случаев и в пожарные органы. Обычно это помогает сразу исчерпать инцидент, услышать извинения охраны и свободно покинуть магазин. Ведь в законодательстве РФ содержатся четкие нормы, регулирующие ширину рядов в магазине. Желая увеличить торговую площадь, владельцы магазинов нередко заужают ряды, из-за чего покупатели не по своей вине задевают товар.

    Содержание статьи

    Когда охранник просит покупателя предъявить сумку для досмотра или намеревается задержать его из-за подозрения в краже товара, следует помнить, что проводить обыск, а также задержание имеют право только сотрудники полиции. Кроме того, в РФ действует презумпция невиновности.

    Охранник не вправе отнимать сумку у покупателя и вытряхивать все ее содержимое. Даже сотрудник полиции, осуществляя подобные действия, обязан пригласить двух понятых, разъяснить гражданину его права и фиксировать все в протоколе.

    Это интересно:  Госпитали Мвд Принимающие Пенсионеров Мвд На Лечение

    Очень часто суровый вид охранника заставляет человека выполнить его требования, даже в тех случаях, когда по закону РФ не обязательно их выполнять. По этой причине, в этой статье представлены три случая, в которых закон будет на стороне покупателя, а не охранника. Запомните их и будьте уверены в своей правоте.

    Имеет ли право охранник магазина задерживать вас и проверять вещи?

    У охранника и вправду имеется право, применять физическую силу и спецсредства, однако только с целью пресечения преступления или же отражения нападения. Другими словами, охранник вправе задерживать покупателя только в том случае, если отчетливо видел совершение кражи. Одного лишь подозрения охранника будет мало, потребуется подтвердить совершение преступления словами очевидцев или записью с камер.

    Вы нашли ответ на свой вопрос?
    Да, отличная информация.
    46.76%
    Еще нет, поищу.
    41.01%
    Да, но без консультации со специалистом не обойтись.
    12.23%
    Проголосовало: 139

    Прокуратура разъясняет: «Правомерны ли действия охранников магазина, требующих показать содержимое сумки гражданина»
    Posted on25.06.202024.06.2020CategoriesНовости
    4 комментария
    Согласно ч. 1 ст. 27.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее — КоАП РФ), личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, то есть обследование вещей, проводимое без нарушения их конструктивной целостности, осуществляются в случае необходимости в целях обнаружения орудий совершения либо предметов административного правонарушения.
    Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, осуществляются должностными лицами, указанными в статьях 27.2, 27.3 КоАП РФ, к числу которых сотрудники охраны не относятся.
    Деятельность охранников регулируется Законом Российской Федерации от 11.03.1992 № 2487-1 «О частной охранной и детективной деятельности в Российской Федерации» (далее — Закон РФ «О частной охранной и детективной деятельности в Российской Федерации»).
    Согласно указанному Закону, личный досмотр граждан и досмотр их вещей охранник производить не вправе. Кроме того личный досмотр и досмотр вещей граждан противоречит ст. 55 Конституции, устанавливающей право на свободу и личную неприкосновенность.
    Также частные охранники не осуществляют публичные функции, в связи с чем не вправе подменять собой правоохранительные органы и проводить досмотр, даже если гражданин подозревается в совершении противоправного действия.
    Согласно абзацу 6 ст. 12 Закона РФ «О частной охранной и детективной деятельности в Российской Федерации», лицо, посягнувшее на охраняемое имущество, может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в полицию.
    Уважаемые коллеги, хотелось бы высказать свое мнение по существу данного разъяснения прокуратуры. Содержание разъяснения не соответствует формулировке поставленного вопроса. Суть поставленного вопроса – вправе ли охранник магазина требовать показать содержимое сумки гражданина, а ответ – вправе ли охранник осуществлять досмотр. Как известно, осмотр содержимого сумки и досмотр суть разные вещи. То, что охранник не вправе осуществлять досмотр очевидно и не требует разъяснения. А вот разъяснение по поводу того, вправе ли охранник требовать у посетителя показать содержимое сумки действительно требует разъяснения и системного толкования законодательства. Согласно пункту 3 части 1 статьи 12.1 Закона «О частной детективной и охранной деятельности» охранник при осуществлении пропускного и внутриобъектового режима вправе производить осмотр вносимого и выносимого имущества. При этом законодатель не раскрывает правовую природу этого действия и правовые последствия отказа владельца имущества от предъявления имущества (в данном случае сумки) для осмотра. Учитывая, что указанные термины отличаются всего лишь одной буквой, то на практике нередко полагают, что досмотр и осмотр это одно и то же. Поэтому попытаюсь пояснить, в чем разница между двумя этими действиями.
    В законодательстве, юридической литературе и в быту нередко одним и тем же термином обозначаются действия различные по своей правовой природе, целям, задачам, назначению и порядку осуществления. Это зачастую приводит на практике к непониманию того, о чем в данном конкретном случае идет речь, применению норм права к действиям, на которые они не распространяются, либо, наоборот, совершаются действия без соблюдения порядка, установленного соответствующим законодательством. Иногда фактическое осуществление таких действий настолько внешне похоже, что без тщательного анализа различить их довольно сложно. К числу таких действий относится досмотр, производимый субъектами охранной деятельности и субъектами обеспечения транспортной безопасности, а также осмотр, осуществляемый частными охранниками на основании статьи 12.1 Закона «О частной детективной и охранной деятельности». Поэтому целью данного комментария является определение четких критериев для разграничения указанных действий, что позволит устранить на практике ряд недоразумений и будет способствовать единообразию в применении законодательства в этой части.
    Прежде всего, следует различать административный досмотр (личный досмотр, досмотр вещей, досмотр транспортного средства), от досмотра, производимого в соответствии с законодательством в области транспортной безопасности (досмотр, дополнительный досмотр и повторный досмотр). Основные отличия состоят в следующем.
    1. Административный досмотр и досмотр, предусмотренный законодательством в области обеспечения транспортной безопасности, представляют собой два отдельных, самостоятельных вида досмотра, обозначаемых одним и тем же термином.
    Согласно статьям 27.1, 27.7, 27.9 Кодекса об административных правонарушениях административный досмотр является одной из мер обеспечения производства по делу об административных правонарушениях и заключается в обследовании вещей, транспортных средств без нарушения их конструктивной целостности.
    Досмотр, предусмотренный Федеральным законом «О транспортной безопасности» (ст. 12.2), никакого отношения к административному досмотру не имеет и заключается в обследовании физических лиц, транспортных средств, грузов, багажа, ручной клади и личных вещей, находящихся у физических лиц и осуществляется для обнаружения оружия, взрывчатых веществ или других устройств, предметов и веществ, в отношении которых в соответствии с правилами проведения досмотра установлены запрет или ограничение на перемещение в зону транспортной безопасности или ее часть, а также выявления лиц, не имеющих правовых оснований для прохода (проезда) в зону транспортной безопасности или ее часть.
    2. Административный досмотр регулируется нормами Кодекса об административных правонарушениях, досмотр, проводимый на транспорте — законодательством в области транспортной безопасности.
    3. Административный досмотр производится в целях обнаружения орудий совершения либо предметов административного правонарушения, досмотр на транспорте осуществляется в целях обеспечения транспортной безопасности.
    4. Административный досмотр производится должностными лицами государственных органов, указанных в статье 27.3 КоАП, а также старшим в месте расположения охраняемого объекта должностным лицом ведомственной охраны при выявлении административных правонарушений, связанных с причинением ущерба охраняемым ею объектам или вещам либо с посягательством на такие объект или вещи, а равно с проникновением в охраняемую ими зону.
    В соответствии с частью 9 статьи 12.2 ФЗ «О транспортной безопасности» досмотр на транспорте проводится уполномоченными лицами из числа работников подразделений транспортной безопасности, куда, как представляется, необоснованно включена и ведомственная охрана. Вследствие этого является нелогичным и противоречащим ФЗ «О ведомственной охране» предоставление работникам ведомственной охраны права на производство указанного досмотра. Статья 11 ФЗ «О ведомственной охране» (Права работников ведомственной охраны) не предоставляет им такого права. Согласно статье 27.3 КоАП они вправе производить лишь административный досмотр. Поэтому получить право на осуществление досмотра, предусмотренного статьей 12.2 ФЗ «О транспортной безопасности», они могут лишь в случае внесения соответствующего дополнения в статью 11 ФЗ «О ведомственной охране».
    Организация досмотра на транспорте возлагается на субъекты транспортной инфраструктуры (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лица, являющихся собственниками объектов транспортной инфраструктуры и (или) транспортных средств или использующих их на ином законном основании) и (или) перевозчиков (юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, принявших на себя обязанность доставить пассажира, вверенный им отправителем груз, багаж, грузобагаж из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать груз, багаж, грузобагаж управомоченному на его получение лицу (получателю).
    Правила проведения указанного досмотра устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере транспорта, по согласованию с федеральным органом исполнительной власти в области обеспечения безопасности Российской Федерации и федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел.

    Это интересно:  Есть Ли Выиграть В Лотерею Сколько Процентов Отдать Государству

    Статья 12.1. Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах охраны

    3) производить в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, на объектах охраны, на которых установлен пропускной режим, осмотр въезжающих на объекты охраны (выезжающих с объектов охраны) транспортных средств, за исключением транспортных средств оперативных служб государственных военизированных организаций, в случае возникновения подозрения, что указанные транспортные средства используются в противоправных целях, а также осмотр вносимого на объекты охраны (выносимого с объектов охраны) имущества. Осмотр указанных транспортных средств и имущества должен производиться в присутствии водителей указанных транспортных средств и лиц, сопровождающих указанные транспортные средства и имущество;

    Поделиться ссылкой:

    Согласно абзацу 6 ст. 12 Закона РФ «О частной охранной и детективной деятельности в Российской Федерации», лицо, посягнувшее на охраняемое имущество, может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в полицию.

    Если у охранника сложилось впечатление, что посетитель что-то украл, он может вызвать полицию и до прибытия наряда задержать посетителя, но на этого должны быть веские основания. Это допустимо, если сработала сигнализация или сотрудник охраны своими глазами видел, как покупатель стащил товар и спрятал его в карман или сумку. Досматривать вещи должны полицейские, причем с соблюдением всех правил — в присутствии понятых, с составлением протокола и так далее. Но и правоохранителям придется обосновать свои действия и объяснить, в чем и почему они вас подозревают.

    Камера позволяет не только быстро посоветоваться с близкими относительно будущей покупки, но и защитить свои права. На охранника наводить объектив тоже можно. Гражданский кодекс разрешает снимать человека в открытых для свободного посещения местах без его согласия, если он не становится основным объектом съемки. Другими словами, если вы хотите запечатлеть хамоватого охранника, делайте это так, чтобы в кадр попал не только он, но и другие работники магазина, полки с товарами и посетители. Гражданский кодекс позволяет снимать людей без их согласия, если «использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах». Сюда же можно отнести ситуации, когда запись может стать доказательством в суде.

    Это интересно:  Что Такое Фиксированная Сумма

    Можно ли досматривать сумку?

    У многих возникает вопрос: а имеет ли право охранник досматривать сумку? Нет. Ни на входе, ни на выходе в магазин, театр и даже офис охранник не имеет права досматривать вещи посетителей. Он может попросить вас показать, что находится в сумке, а вы имеете полное право отказаться.

    Однако, следует иметь в виду, что у охранника должны быть основания, что человек совершил правонарушение. Доказательствами совершенного деяния могут послужить фотосъемка, видео фиксация, указание свидетелей или очевидцев, наблюдения самого охранника.

    В случае обнаружения совершения правонарушения охранник должен представиться, предъявить соответствующий документ, предложить задержаться до приезда сотрудников компетентного органа, предъявив задерживаемому основания для такого задержания.

    Имеет ли право охранник применять физическую силу?

    Осмотр представляет собой визуальное освидетельствование содержимого карманов, сумки, транспортного средства и так далее. Осмотр исключает физическое воздействие на предмет осмотра. Иными словами, при осмотре запрещается дотрагиваться до имущества, осуществлять поиск и исследование содержимого багажника, пакета.

    Хотя эти слова и похожи, значение у них разное. Осмотр подразумевает только внешнее наблюдение представителя охраны за объектом без каких-то дополнительных манипуляций с ним. В нашем случае объект — это сумка, пакет, рюкзак. То есть осмотр — это обычное визуальное наблюдение, для которого особых полномочий, по большому счету, и не требуется.

    Если охранник — сотрудник магазина

    Однако права на все эти действия охрана не имеет. Люди зачастую об этом просто не знают, они воспринимают охранника наравне с сотрудником полиции и безропотно выполняют все требования. Да и охрана в случае попыток сопротивления часто необоснованно применяет силу.

    Содержание:

    Ситуация с различными требованиями в публичных местах встречается повсеместно. В продуктовых магазинах охранник не пускает вас в торговый зал, пока вы не запакуете сумку в пластиковый пакет или не сдадите ее. А если при выходе или на кассе сработает рамка против краж, то вам могут устроить досмотр или даже начать обыскивать.

    Основная задача охраны — защищать имущество собственника. Поэтому, зафиксировав неправомерные действия со стороны покупателей, охранник имеет право потребовать их прекратить. Если действия не прекращены, он может вызвать полицию — только сотрудники этой структуры в данном случае могут досматривать ваши вещи и обыскивать вас.

    Так как их задача — порядок, контролеры действительно могут попросить вас показать сумку, есть имеют основания подозревать вас в краже. Но этим все и ограничивается: прав досматривать и обыскивать человека у них нет.

    Нет времени читать статью?

    Если вы или ваши знакомые попали в подобную ситуацию, знайте — это произвол и нарушение ваших прав. Виновники должны быть привлечены к ответственности, а пострадавшая сторона имеет право пойти в суд и требовать компенсации. Для успешного ведения процесса лучше обратиться к юристам — вам помогут грамотно составить все документы и собрать необходимые доказательства.

  • Дарья У.
    Оцените автора
    Быстрое решение правовых вопросов