Если Снял Защитную Пленку С Телефона Можно Его Вернуть На Протяжении 14 Дней

Всем кто ищет необходимую юридическую информацию, сегодня наша команда юристов ответит на интересную для всех — Если Снял Защитную Пленку С Телефона Можно Его Вернуть На Протяжении 14 Дней. Стараемся всегда обновлять необходимую информацию, чтобы была только актуальное инфо, но бывает что поправки вносятся в законы очень быстро, поэтому после прочтения у Вас могут остаться вопросы, с радостью ответим на них в комментах или с помощью наших партнеров-юристов online — на сайте в удобное для Вас время.

Если информация была Вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Перед прочтением хочется сразу сделать поправку, что это не экспертное мнение,а лишь то что используем в нашей практике.

Чаще всего крупные сети магазинов техники и электроники идут навстречу покупателю, стараясь не доводить дело до судебных разбирательств. Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно.

Право потребителей на возврат

Можно пойти на небольшую хитрость: в законе «О защите прав потребителей» прописано, что продавец должен предоставлять полную информацию о товаре. Но, как правило, консультанты в магазине часто не говорят об отсутствии каких-либо функций у определенной модели товара, ведь их цель — продать.

Как ускорить процесс обмена или возврата?

  • Ф.И.О. и контактные данные покупателя;
  • Полное наименование товара ( при возможности — модель, артикул);
  • Четко сформулированное требование покупателя (обмен возврат);
  • Причина, по которой покупатель хочет вернуть или обменять товар;
  • Дата обращения, подпись.

Тема нашей статьи — процедура возврата мобильных телефонов в магазин, правила общения с продавцами и грамотное составление претензий к возврату. В нем сказано, что покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел ему по:.

Если с телефона снята защитная пленка, его можно вернуть? 14 дней не прошло

Ей очень важна была нормальная камера, а с этим, как оказалось, у данного телефона большие проблемы при тестировании телефона в магазине при освещении близком к дневному свету было все гуд, а если свет чуть другой, например «теплый» от энергосберегающей ламны, то ппц. Телефон полностью рабочий, но снимает откровенно хреново. Снимки получаются не четкие, несмотря на все попытки как-то настроить это дело. Решено было обратиться к продавцу с намерением вернуть телефон обратно и потом приобрести новый. Но в возврате мне было отказано.

Это интересно:  Как И Чем Подтвердить Характер Работ И Иные Факторы На Досрочное Назначение Пенсии Прорабу

Вернуть телефон если снял заводскую пленку

Если они не хотят обменять телефон, то они нарушают Ваши права. Доброго времени суток! Меня зовут Дмитрий, 53 года, льготный пенсионер. В процессе эксплуатации сотового телефона: с В данном случае вымысел, принимаемый за желаемое. Это не говоря о потреблении аккумулятором электроэнергии при активных звонках в рабочее время. Заряда едва хватает на полдня. И основное! На коробке нет типографских знаков сертификации и Ростеста. Нет инструкции на русском языке, телефон не проходит он-лайн верификацию от Xiaomi, пишет, что не достаточно информации и производительность не соответствует спецификации завода.

Поскольку чаще всего дефекты обнаруживаются в течение первых дней пользования телефоном, последовательность действий сторон является простой и понятной. Каждый ваш шаг должен иметь подкрепление в виде соответствующей документации. Магазин после этого должен будет вернуть банку все деньги, которые были предоставлены, а вы освободитесь от кредитного бремени. Если же кредитная техника просто вам не понравилась и не подошла, вы не можете рассчитывать ни на её возврат в течение 14 дней, ни на обмен.

  • право на информацию (если её не было на упаковке телевона, есть возможность доказать свою правоту и вернуть сотовое устройство) – (статья 8);
  • право на обнаружение среди потребительских характеристик товара определенных недостатков (ст. 18);
  • право на устранение недостатков со стороны продавца (ст. 20);
  • возможность замены телефона, если качество не устроило (ст. 21).

К сведению

Права потребителей на возврат

Мобильные телефоны сегодня прочно вошли в жизнь современного человека. Эти гаджеты удобны в применении, и без них сложно представить существование современного общества, которое очень ценит время. Но бывают случаи, когда человек приобрел мобильное устройство, а оно оказалось нерабочим или не понравилось. Что стоит предпринять?

Ведению розничной торговли, правам и обязанностям покупателей и продавцов посвящены от 07.02.1992 о защите потребительских прав (ЗОЗПП).Постановления Правительства и . Акты содержат перечень товаров особых категорий: относящихся к технически сложным и тех, которые невозможно сдать или поменять в течение 2 недель как неподходящие.

10 закона о защите прав потребителей: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Вы нашли ответ на свой вопрос?
Да, отличная информация.
34.16%
Еще нет, поищу.
55.94%
Да, но без консультации со специалистом не обойтись.
9.9%
Проголосовало: 202

Возможен ли возврат товара в интернет-магазин без защитной пленки?

На 11-й можно смело обращаться в суд. Вернуть же товар надлежащего качества продавцу нельзя. Похожие вопросы 05 Сентября 2013, 17:56, вопрос №204718 02 Апреля 2020, 21:16, вопрос №1954577 30 Марта 2020, 15:21, вопрос №1591055 25 Ноября 2020, 12:53, вопрос №1452896 18 Февраля 2020, 10:32, вопрос №373270 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже

Это интересно:  Договор Дарения Доли Дома Несовершеннолетним Детям Красноярск

Год назад мир отметил знаковое событие, количество проданных ноутбуков превысило количество проданных персональных компьютеров (по данным северо-америкаского рынка). Конечно, в Росси и странах бывшего СССР такого ажиотажа пока не наблюдается, но парк ноутбуков на постсоветском пространстве неуклонно растет. Еще один свежий пример доминирования высоких технологий на потребительском рынке — массовое распространение ЖК мониторов и телевизоров, сильно потеснивших своих ЭЛТ собратьев, а в некоторых странах и вовсе вытеснивших их с полок магазинов. Все эти устройства объединяет один очень важный компонент, а именно ЖК (LCD) панель.
В случае, когда покупатель за свой счёт проводил экспертизу, а также расходовал деньги на иные операции для доказательства своей правоты, через суд можно взыскать и эти средства с магазина. Хотя до таких инстанций обычно дело не доходит — руководство продающей стороны идёт навстречу клиентам, так как экономическая ситуация в стране не позволяет терять репутацию на рынке даже в таких «мелочах».

Как вернуть деньги за разбитый телевизор, купленный в интернет-магазине?

В частности, полностью неисправный телевизор, как правило, можно обменять на точно такой же, но работающий. В ряде случаев, однако, продавцы отказываются принять неисправный телевизор, несмотря на тот факт, что гарантийный срок еще не истек, аргументируя свое решение тем, что неисправность возникла по вине покупателя. Тем не менее, согласно закону о защите прав потребителя вернуть неисправный телевизор и потребовать его замены можно. В конце-концов, как утверждают эксперты, в течение гарантийного срока продавец вынужден доказывать отсутствие неисправности, и лишь по его истечении — обратное вынужден доказывать покупатель.

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Привет! Только если звук пропадает или неровно повышается! А так если все ровно а звук просто г то врядли! Хотя если покупали в солидном магазине можно по идее вернуть в течении 2х недель без обьяснения причин. Ну «не нравится» и все!

Если на экране наклеена защитная пленка, она защитит его от этих маленьких неприятностей. На обратной стороне протектора размечены все имеющиеся размеры дисплеев, начиная от 1.5 дюймов. Вы сами можете выбрать размер защитной пленки.Рекомендуем прочесть: Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Это интересно:  Как Можно Востановить Срок По Делу Об Административном Правонарушении

Отсчет начинается с момента оплаты покупки и проставления на гарантийном талоне печати магазина.Теперь несколько слов о том, как воплотить задумку в жизнь. Ведь если продукция попалась качественная, то вернуть ее проблематично. Даже в установленные законом сроки.Можно ли вернуть телефон обратно в магазин?

Возврат телефона без пленки

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

  • Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ).
  • Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (далее ЗоЗПП).
  • Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (далее Перечень).

Если с телефона снята защитная пленка, его можно вернуть? 14 дней не прошло

  • с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая день покупки);
  • товарный вид сохранен, следы эксплуатации отсутствуют;
  • потребителю следует обратиться в магазин с товаром в полной комплектации, документами на товар и документом, удостоверяющим личность.

Возврат исправного телефона без заводской наклейки

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями (п.6 Перечня). Но здесь следует учитывать, что прямого указания на смартфоны нет.

  1. Обмен должен быть произведен не позднее 7 дней с момента поступления жалобы.
  2. Если продавцу необходимо дополнительное время для проверки качества проданного мобильного, то тогда срок, отведенный для его замены, может быть увеличен до 20 дней.
  3. Если на момент обращения клиента, в магазине отсутствует модель, на которую он хочет поменять неисправный телефон, то тогда такая процедура может быть проведена в течение месяца.
  4. Если для замены бракованного изделия требуется больше 7 дней, то тогда продавец обязан предоставить покупателю аналогичный товар в пользование на временной основе.
  5. Гарантийный срок на телефон, который был передан клиенту взамен предыдущего, исчисляется заново.

Шаг 2 – если магазин продолжает игнорировать требование о возврате или обмене некачественного продукта, следующим шагом является обращение за помощью в Роспотребнадзор (государственный орган, занимающийся защитой прав потребителей). Для этого необходимо составить соответствующее заявление, в котором следует подробно описать суть возникшей проблемы.

Инструкция, если отказываются отдавать деньги

Шаг 4 – если обращение в орган по защите прав потребителей не принесло должного результата, то следующей инстанцией, в которую может обратиться клиент, является суд. Для этого надо подготовить исковое заявление и приложить к нему следующие документы:

Дарья У.
Оцените автора
Быстрое решение правовых вопросов