Чем занимается контроллер в жкх

Прежде чем узнать должностные требования и обязанности сотрудника диспетчерской службы, необходимо ознакомиться с ключевыми особенностями данной профессии. Сотрудник, занимающий представленную должность, обеспечивает координацию действий ремонтных бригад, отвечает за своевременное реагирование на поступающие звонки от населения и обеспечивает слаженную работу всего коллектива.

Особенности работы оператора аварийно-диспетчерской службы

Аварийная служба должна быть постоянно готова ответить на вызов и быстро принять решение, поэтому особое внимание уделяется обязанностям диспетчера в управляющей компании. К числу основных задач, которые выполняет менеджер на своём рабочем месте, можно отнести следующие:

Обязанности в управляющей компании

В публикации рассматривается профессия диспетчера на примере службы ЖКХ, отражены основные особенности труда в данной сфере, а также рассмотрены требования и инструкции, которым должен соответствовать работник в управляющей организации. Если вам тоже интересна должностная инструкция диспетчера аварийно диспетчерской службы ЖКХ, советуем прочитать представленную ниже информацию.

Соответствующие изменения внесло в ПП РФ № 354 новое постановление Правительства РФ от 28.12.2018 № 1708. Так, потребитель, отключивший централизованное отопление в квартире, может не платить за него внутри помещения, но должен платить за отопление, потраченное на содержание общего имущества собственников. Однако не платить за индивидуальное отопление жилого помещения при автономном оборудовании потребитель может только в том случае, если при отключении в квартире централизованного теплоснабжения он соблюдал требования законодательства к переустройству: разработал техдокументацию и согласовал работы с органом МСУ.

Разобравшись со всеми законами и нормативными актами, которые устанавливают права и обязанности УК, стоит четко разобраться в том, что все-таки входит в обязательства организации, а что нет:

Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела

УО и собственники помещений в МКД не обязаны устанавливать приборы учёта коммунальных ресурсов в домах, степень износа которых выше 70%. Требования по оснащению приборами учёта теперь распространяются на все ветхие, аварийные и подлежащие сносу или капитальному ремонту дома.

Под этой должностью понимают сотрудника, главные обязанности которого – обеспечение связи между населением и сотрудниками ЖКХ, актуализация данных о состоянии вверенной ему территории через ведение специальных журналов, а также контроль за надлежащим выполнением всех видов работ, которые запланированы на данный момент или выполняются из-за возникшей аварии.

Кем составляется руководство?

  • данный работник подчиняется директору организации и может быть нанят и сокращен только им лично;
  • нанимаемый должен иметь высшее образование технического направления, желательно – по специальности, связанной с аппаратами связи;
  • обязательный опыт работы в аналогичной организации – не менее одного года (это нужно для того, чтоб работник был знаком с «кухней» изнутри и легче ориентировался при возникновении экстренной ситуации;
  • диспетчер должен организовывать свои действия так, чтоб они шли в соответствии с должностной инструкцией, законами РФ И региональными нормативными пунктами.

Правила для оператора аварийной диспетчерской службы

Во время работы помимо обеспечения противопожарной, электротехнической и других типов безопасности диспетчер должен соблюдать требования санитарной гигиены – не курить и не принимать пищу на рабочем месте. По окончанию работы работник внимательно проверяет, все ли данные внесены в журнал.

  • Написание первоначального варианта.
  • Его обсуждение с кадровиком, делопроизводителем и юристом — они проверяют документ на отсутствие противоречий с трудовым законодательством, правилами организации-работодателя и профессиональными стандартами.
  • Рассмотрение документа соответствующими руководителями и специалистами.
  • Написание чистового варианта, в который внесены необходимые коррективы.
  1. Ущерб, полученный организацией-работодателем по его вине, — в размерах, определенных в актуальных положениях действующего законодательства.
  2. Невыполнение своих профессиональных задач — в соответствии с параметрами, данными в трудовом законодательстве и правилах организации-работодателя.
  3. Нарушения действующих норм и законов, совершенные при выполнении своих должностных функций, — в соответствии с параметрами, указанными в актуальном законодательстве.
Это интересно:  Протокол о распределении прибыли в ооо образец 2020

2. Функции

  1. Требовать от руководства создания и поддержания условий, нужных для качественного выполнения своей работы.
  2. Участвовать в собраниях специалистов организации, на которых обсуждаются рабочие вопросы.
  3. Получать от других специалистов необходимые в своей работе данные.
  4. Разрешать специалистам проведение работ в пределах своей компетенции.
  5. Вносить предложения руководителям по возможностям совершенствования трудовых процессов.

Поскольку документооборот в таких учреждениях всегда очень большой, важность грамотного оформления документации также остается высокой. По этой причине здесь работают профессиональные секретари, делопроизводители, деловоды, администраторы и прочего рода управленцы.

Дворники

Немыслима организация данного рода без отдела по работе с жильцами. Иначе называют его паспортным столом. Специалисты его выдают, меняют паспорта для населения. Помимо этого, они оформляют регистрацию для граждан по определенному месту жительства, выдают справки, выписки из домовых книг. Паспортный стол подчинен как управляющей компании, так и ГУВМ МВД. Конечная же структура будет зависеть от того, сколько конкретно функций выполняет служба. По большей части направлений в ЖКХ имеется три – техническая, финансовая и юридическая.

Финансирование

В любой сфере деятельности, которой занимается ЖКХ – в транспорте, электроснабжении, канализационном обеспечении – нередко приходят заявки от жильцов. В таком случае всегда регистрируется прием заявления. Прописывается и отчет о предпринятых действиях, формируются протоколы.

Основные положения относительно управляющего УК содержатся в должностной инструкции и являются правовой базой для определения порядка назначения, требований к исполняющему обязанности лицу, а также прав и обязанностей.

Общие положения по должностной инструкции

  • подготовка и обобщение конструктивных предложений по реорганизации дома;
  • информирование об итогах своей работы;
  • сдача ежемесячного отчета для бухгалтерии;
  • составление квартального плана работ;
  • разъяснение проживающим в доме лицам их прав и обязанностей.

Права

  • своевременность исполнения решений членов собрания;
  • соблюдение законов и нормативных актов;
  • привлечение к ответственности собственников, нарушающих закон;
  • проведение мер по взысканию коммунальных долгов;
  • выполнение условий договоров;
  • перерасчет оплаты услуг предоставленных и не предоставленных;
  • облагораживание территории, нормализацию работы технических систем и контроль их состояния;
  • благоустройство дома и обнаружение неправомерных решений по его эксплуатации;
  • проведение приема лиц по жилищно-коммунальным вопросам;
  • грамотное расходование финансов;
  • исполнение дисциплинарных предписаний и внутреннего режима, техники безопасности;
  • правдивость информационного поля;
  • исполнение договорных обязательств;
  • сохранность коммерческой тайны УК;
  • экономичное использование материальных ресурсов и контроль за их движением.
  • предоставить Работнику работу, обусловленную данным Трудовым договором;
  • обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;
  • выплачивать заработную плату в полном размере и в установленные сроки;
  • осуществлять обязательное социальное страхование в порядке, предусмотренном федеральным законодательством.

1.1 Работодатель принимает Работника в жилищно-коммунальный отдел на должность контролёра с окладом 34 480 (Тридцать четыре тысячи четыреста восемьдесят) рублей в месяц.
1.2 Работник принимается на время выполнения временной охраны ж/дома №3 по ул. Название в п. Московский Московской области.
1.3 Настоящий Трудовой договор является срочным. Действие настоящего Договора продолжается до 30.06.2020 г.
1.4 Работник приступает к выполнению своих трудовых обязанностей с момента подписания настоящего Договора.
1.5 Режим рабочего времени и времени отдыха устанавливается с продолжительностью рабочей недели: 40 часов (пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями). Режим труда:

Вы нашли ответ на свой вопрос?
Да, отличная информация.
34.16%
Еще нет, поищу.
55.94%
Да, но без консультации со специалистом не обойтись.
9.9%
Проголосовало: 202

1. Предмет договора

Общество с ограниченной ответственностью «УК «НАЗВАНИЕ», в лице Генерального директора ФИО, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем «Работодатель», с одной стороны, и ФИО, именуемая в дальнейшем «Работник», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

  1. Управлением тракторов различной конструкции. Делать следует когда необходимо произвести транспортировку разнообразных грузов, машин или оборудования.
  2. При этом на машину могут устанавливаться прицепные или навесные приспособления или приборы.
Это интересно:  Если Цена Дачи Составляет Меньше Миллиона Нужно Ли Платить Налог

Должностная инструкция плотника в ЖКХ

  1. Человек на этой должности обязан заниматься оформлением документов, которое позволит желающим получать паспорта в соответствии с порядком установленным законодательством.
  2. В его прямые обязанности входит также проверка документации, которую предъявляют люди желающие вписаться или выписаться в квартиру.
  3. Контроль этих бумажек тоже должен производиться паспортистом. Ещё он должен обеспечивать их сохранность. Вдобавок он должен сдавать всю полученную документацию напрямую в паспортный отдел.
  4. Паспортист должен вести учёт паспортного типа по определённой картотеке. При этом должна активно применяться компьютерная техника.
  5. Ведение учёта в отношении квартир приватизированного типа ровно, как и жильцов, живущих в них, входит в список обязанностей человека занимающего эту должность.
  6. Несение ответственности за картотеку паспортного учёта, а также сверка данных тоже входит в его обязанности.
  7. Ещё такой сотрудник должен контролировать соблюдают ли установленный паспортный режим граждане.

Водитель

  1. Он должен хорошо разбираться в том как устроены счётчики водомерного типа. Разновидностей подобных устройств множество и специалист обязуется досконально знать каждое.
  2. Знания об актуальных тарифах тоже пригодятся человеку, занимающему эту должность.
  3. Ещё он должен знать порядок, в котором производится расчёт с абонентами как при обычном, так и при лимитированном использовании воды.
  4. Что касается напорных задвижек, то контролёр должен знать правила, в соответствии, с которыми производится их регулировка.
  5. Вдобавок такой человек должен уметь составлять акты о техническом состоянии счётчиков на воду. Чтобы это делать он должен знать правила, в соответствии с которыми производится составление.
  6. Ещё он должен знать правила безопасности при обслуживании узлов водомерного типа.
  7. Далее, в случае обнаружения определённых недостатков коммуникаций или оборудования специалист должен знать в каком порядке производится информирование о неисправностях непосредственного начальства.

Если нарушения критичны, УК отказывается расторгать с вами договор, обманывает, что это невозможно или препятствует смене компании другим образом, нужно действовать решительно. Первый шаг — составление письменной претензии на имя руководителя управляющей компании. Напишите претензию и укажите в ней:

Собственники квартир в МКД должны утвердить отчет и запланированные на следующий период работы. Если они не утвердят документ, управляющая компания обязана изменить его до состояния, в котором жильцы одобрят планы.

Права управляющей компании

Есть обязанности УК по Жилищному кодексу : организации не могут отказываться от них. В ряде случаев управляющие компании могут менять некоторые обязанности и права, в зависимости от действующих региональных поправок. Точный список обязанностей и прав компании указан в договоре с ней. Изучите его, чтобы понять, чем занимается УК, за что она ответственна, а что находится вне зоне ее деятельности.

  • устав;
  • договор между учредителями;
  • перечень акционеров;
  • свидетельство, подтверждающее статистические коды;
  • приказы о назначении руководителя и главного бухгалтера;
  • протоколы общих собраний, гласящие о принятых решениях;
  • регистрационные документы.

Недобросовестный подход к исполнению своих обязанностей – это проблема многих управляющих компаний. Распределение средств, ежемесячно перечисляемых жильцами, производит руководитель (или назначенное должностное лицо) обслуживающей организации.

Особенности проверки

Аудит оплаты приобретенных товаров и услуг включает в себя: проверку грамотности оформления договоров, правильности оплаты, приема и списания полученных ценностей. Инспекторы всегда обращают внимание на наличие документов, определяющих права и обязанности сторон, причины возникновения и способы устранения дебиторской и кредиторской задолженностей, правильность приема и выдачи товаров, использование актуальных статей при составлении проводок.

Это интересно:  Сколько Длится Рабочий День У Водителя Инвалида 3 Группы

Должностная инструкция теплотехника в сфере ЖКХ включает в себя ведомство сетями и оборудованием, обеспечивающими жизнедеятельность домов – тепловыми трассами, линиями водоснабжения и канализации.

Обязанности жкх техника смотрителя

2.20. Осуществлять контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины, соблюдение правил по охране труда. 2.21. Вносить предложения о поощрении работников отдела, присвоении им квалификационных разрядов, а также о наложении взысканий на нарушителей трудовой дисциплины. 2.22.

Должностная инструкция мастера по благоустройству жилого фонда

На техников возлагается обширный круг действий, освобождая тем самым профессионалов высокого уровня от обычной производственной рутины, которую нужно выполнять ответственно и скрупулёзно, иначе не будет функционировать серьёзный агрегат, крупная сборная конструкция, разработанная ведущим инженером.

— бухгалтерский учет в сфере ЖКХ не регламентирован отдельными нормами бухгалтерского законодательства. В связи с этим компании самостоятельно разрабатывают порядок учета, основываясь на общих правилах и принципах ПБУ, инструкциях, методиках и поясняющих письмах Минфина и ФНС;

3. Объективность. Анализ, формирование и оценка информации о деятельности предприятий ЖКХ должна носить объективный характер, быть точной и значимой. Объективность данной информации, позволит в дальнейшем разработать соответствующие рекомендации по устранению «узких» мест выявленных в ходе проверки.

Отдел внутреннего контроля на предприятиях ЖКХ

Внутренний контроль в жилищно-коммунальном хозяйстве – это регламентированная внутренними документами деятельность по контролю за деятельностью управляющих организаций, осуществляемая представителями специального контрольного отдела данной организации.

К обязанностям специалиста по проведению капитального ремонта общего имущества в МКД относится:

  • подготовка предложения о включении МКД в региональную программу капремонта
  • подготовка техзадания для проектирования капремонта
  • оформление исходно-разрешительной документации и документов для согласования проекта и прохождения экспертизы
  • подготовка техзадания и участие в работе конкурсной комиссии по выбору подрядной организации для проведения капремонта
  • проведение подготовительных работ
  • технический и авторский надзор за работами
  • приёмка выполненных работ
  • ввод в эксплуатацию МКД после проведения капремонта общего имущества

Специалист должен знать:

  • нормативно-правовые акты, регламентирующие проведение работ по текущему ремонту общего имущества
  • технологию и организацию ремонтных работ
  • перечень и периодичность ремонтных работ
  • правила охраны труда
  • требования к составлению отчетности
  • основы трудового законодательства и правила внутреннего трудового распорядка
  • правила и нормы технической эксплуатации
  • основы разработки смет на проведение ремонтных работ

Специалист по эксплуатации и обслуживанию МКД

К обязанностям данного специалиста относится:

  • оценка физического износа и технического состояния общего имущества
  • проведение обмеров для выявления характера и объёмов ремонта
  • обоснование и выбор метода расчёта физического износа
  • согласование описи ремонтных работ для составления сметы к договору на выполнение ремонта общего имущества
  • подготовка ответов на жалобы, заявления и предложения от собственников, подрядных организаций и РСО
  1. руководящими, нормативными актами компании;
  2. данной должностной инструкцией;
  3. распоряжениями и приказами руководства.
  4. Уставом организации;
  5. правилами внутреннего трудового распорядка;
  6. законодательством РФ;

Специалист абонентского отдела жкх обязанности

Обязательной единицей штата является директор или управляющий, который стоит во главе организации. Если компания является достаточно крупной, то у нее может иметься несколько отделов с руководством (начальников участков), которые являются ответственными за определенные участки.

Должностная инструкция специалист абонентского отдела жкх

  1. Сотрудник должен докладывать своему руководителю о результатах своей профессиональной деятельности, в установленные сроки выполнять распоряжения начальника отдела.
  2. Решать задачи, которые поставило перед ним вышестоящее руководство. Если начальник отдела отсутствует, то доклад нужно сделать лицу, которое его замещает.
  3. В обязанности входит участие в разработке нормативно-правовых актов и их редактирование.
  4. Кроме того, сотрудник администрации должен заниматься письмами и другими обращениями граждан по вопросам, которые входят в ведение отдела; контролировать работу подрядчиков, взаимодействовать с органами государственной власти.

Дарья У.
Оцените автора
Быстрое решение правовых вопросов